电商大促成为了各大平台争夺市场份额的战略高地，在这种背景下，订单处理和物流发货环节就显得尤为关键，它们直接关系到交易的成败和顾客的满意度。

面对短时间内的订单量激增，如果没有一个高效的订单管理系统的支持，商家可能会面临订单处理混乱、物流配送延迟等一系列问题，这些问题不仅会导致商家的经济损失，还可能损害商家的品牌声誉。

为了帮助电商商家有效应对这些挑战，我们快宝网络自主研发了专为电商量身打造的打单发货管家——「微掌柜」。它融合了下单、打单、发货等功能，旨在为中小型商户提供全方位的物流管理支持，从而提升其运营效率和客户服务水平。

目前，微掌柜已服务超过100w商家，日服务超过10w商家，为他们提供了更加专业和高效的发货体验。

微掌柜的灵活性体现在其多样化的使用场景上，我们提供了小程序、APP和网页版三种打单模式，以满足不同商家的不同需求。微掌柜APP让手机打单变得更加便捷，其支持脱机打印的功能，让商家即使在网络不稳定的情况下也能迅速响应订单。

微掌柜作为快宝网络的骄傲之作，网页版的上线更令人瞩目。我们不惜重金打造，力求为电商商家们提供更强大、更专业的打单发货工具。网页版实现了与淘宝平台的完美对接，这一突破性的更新，让商家们能够更加轻松的在微掌柜中管理淘宝订单，实时掌握订单数据，助力商家在电商领域中实现卓越运营。此外，微掌柜网页版在电脑端完成授权后，商家就可以直接在手机端实现数据同步。这种跨平台的同步，确保了商家能够随时随地，快速而准确地处理订单。

科技赋予的革新体验，是一般平台所不能企及的新高度。

首先，对于个人、地摊和景区等群体而言，微掌柜无疑是一大福音，它简化了繁复的流程对接，只需通过该平台，就能轻松满足日常营业需求。此外，微掌柜提供商品收款、售卖、在线店铺创建及商品海报分享下单等一站式服务，极大地便利了微小型商户的交易过程。

其次，微商和网红也能在微掌柜找到极大的便利。该平台不仅支持在线商品上传和店铺快速创建，还允许将商品分享至朋友圈等社交场景，为拓客提供了更多可能性。同时，微掌柜提供的打单发货、收款等便捷服务，更是助力微商、网红快速完成订单交易。

并且，为了满足供应商和代理商的团队管理需求，我们精心打造了团队管理功能，让他们能够轻松建立团队并对成员进行统一的管理；针对企业前台或员工来说，微掌柜则帮助他们自主下单、寄件，并提供清晰的订单结算功能，有效避免了因复杂流程可能导致的账目混乱和遗漏。

· 多电商平台同步发货

在电商运营中，打单发货是关键环节之一。微掌柜作为一款强大的订单处理工具，与包括京东、拼多多、有赞、抖音、快手、微店、淘宝等全领域电商平台实现了深度对接，支持平台订单自动导入，加快了商家在各大促节点的订单处理速度。

同时，支持批量打印并同步发货，一次可以批量打印几千个订单，1+1大于2的效果，让商家的打单发货速度有了飞跃提升。为了满足不同商家的需求，微掌柜还支持第三方自建平台的Excel文件订单导入，商家可以批量导入订单数据，实现批量打单并同步发货，极大地提升了订单管理的效率。

· 合并订单操作

在一些大促节点，商家可能会面临，一位顾客分多次下单的多订单情况。

“合并订单操作”这一功能的核心在于，通过将多个独立订单合并成一个订单发货，避免了商家对同一收货地址的重复快递支付。这种重复的支付在分散的订单中时常发生，但通过合并订单，商家能够精准地识别并避免这种不必要的费用支出，从而实现了快递费用的有效节省，进一步降低了运营成本。

并且，也减少了商家的打单工作量，极大地提高了打包和发货的速度。

· 海量单号源

此外，微掌柜支持海量快递品牌单号源，包括菜鸟面单、淘宝面单以及各大快递公司自有面单，满足商家多样化需求。增加了单号源分享功能，可进行二次分享。

另外，面单费用支持实时结算，单号和面单费用不脱节，这一点确保了单号和面单费用的高度一致性和透明度，避免给用户带来任何混淆和不便。

· 支持普通快递面单、一联单、二联单

同时，微掌柜还支持一联、二联、普通及自定义面单模板打印；支持隐私面单的设置，支持底单单独打印，为商家提供了更加灵活的打印选项。

为了进一步优化发货流程，微掌柜与快递员APP实现了无缝对接。商家可以通过微掌柜将订单自动同步给合作快递员进行打单操作。

这一功能降低了商家与快递员之间的沟通成本，缩减了繁复的订单寄件流程，同时在与快递员的对账结算上也会更加便捷。

微掌柜凭借其强大的物流跟踪功能，实时监控物流订单状态并进行可视化处理。这一功能确保商家能够随时掌握订单的最新动态，避免物流延误或异常情况的发生。

此外，微掌柜还推出了针对超级VIP用户的“异常订单预警功能”。尤其在快递量激增的情况下，包裹丢失和漏发的情况频频发生。

这一功能可以有效避免这类情况的发生，提供了未打印提醒、无揽收提醒、未支付提醒、物流超时提醒、退回件提醒和未签收提醒等多个方面，确保商家能够第一时间发现并处理异常情况，有效减少潜在损失和罚款。

当面对大量订单激增所带来的繁复工作时，微掌柜提供了团队协同办公的解决方案，这一功能同时也适用于快递高峰期需要招募兼职员工的商家。员工仅需注册微掌柜账号，商家即可将其加入团队实现资源信息共享，一键共享打单、共享单号源、共享地址簿等操作，提高团队的协作效率。这一功能让商家及团队在应对大量订单时更加从容，同时确保了订单处理的准确性和及时性。

另外，微掌柜支持运费、代收货款、商品支付等在线收款功能，让商家能够轻松管理资金流。这一功能简化了各商家的交易流程，提高了在线交易效率，同时也增加了交易的安全性。

微掌柜支持自定义筛选和导出打印订单文件的功能，方便商家进行财务核算。

商家可以根据自己的需求选择筛选条件，快速生成所需的订单文件，并通过打印或导出功能进行保存和使用。这一功能提高了商家的财务管理效率，降低了因结算可能造成的出错问题。

除了上述提到的功能外，微掌柜还精心为商家提供了诸多增值服务。

此外，商品上传、添加和店铺创建管理等功能也一应俱全，让商家能够轻松驾驭店铺运营，助力电商商家实现更高效、更便捷的经营管理。