近日，国内疫情卷土重来，很多地区采取封城、封村、封路的措施，作为驿站老板也纷纷犯难，到底应不应该开工？是不是干脆关门大吉好了！

虽然，国家一直强调疫情期间最好“宅在家里为国家做贡献”，但快递行业作为民生工程，冲在前线是责任，尤其是末端驿站/快递柜的存在，在疫情期间发挥了巨大作用，关门大吉显然不可行。

但，疫情期间，人人自危！驿站老板也担心开门会增加疫情感染风险，基于此，快宝驿站提供了“无接触解决方案”，通过技术赋能，帮助驿站实现客户自取自寄，减少人员接触，降低感染风险。

避传染，取寄自助化

传统驿站，取件通过“人对人”完成，客户面对面向驿站工作人员报上取件码，工作人员根据取件码找到快件，核实信息无误后，用手机扫码出库，再将快递交由客户。在这个过程中，驿站工作人员和客户起码有2次接触机会，感染风险较大。

而快宝驿站的“无接触取件”解决方案，可针对驿站不同需求，实现取件半无人化或无人化。

取件半无人化，传统驿站的低版升级——智能出库仪

所谓的取件半无人化，即在传统驿站配置智能出库仪，客户找件、出库全自助完成，不仅实现了特殊时期“无接触取件”，还在一定程度上减少了驿站的人工成本。

“我们驿站一天1000票，以前需要3个工作人员，有了智能出库仪后，只需要1个工作人员进行入库，出库全由客户全自助完成。客户来取件时，扫一扫货架上的二维码，调出自己和亲友包裹的取件码，按照取件码自己找件，拿到快递后把快件放在出库仪上完成出库。”快宝驿站某城市合伙人朱老板说。

对于安全性问题，朱老板表示：“智能出库仪出库同时完成底单+人脸留存，如果有错误情况，直接从快宝驿站app就能调出底单，包裹可追溯。”

“当然，从帮助客户取件到客户自助取件，需要一定的培养周期，刚开始部分客户极为排斥，但那时候即使有3个员工服务还是会造成取件拥堵，经常出现排队情况。客户发现自己取件效率更快且不会错拿，慢慢就认可了这种模式。”朱老板补充道。

取消无人化，传统驿站的高版升级——无人驿站

半无人化已经是传统驿站的一大进步，但是，驿站全年无休、传统快递柜容纳有限等情况等弊端出现后，快宝驿站运营负责人张经理就想，能否可以把快递柜+半无人化驿站结合，打造个24小时随时取寄、不限大小啥都能放的末端派送“物种”？基于此，快宝无人驿站应用而生。

快宝无人驿站，通过在传统驿站搭载门禁系统、出库仪、360度无死角监控、寄件柜，实现无人值守取寄。

客户收到取件通知后，手持身份码识别门禁开门，进入后，按照取件码找到自己的包裹，将包裹放在出库仪上，出库成功同时触发门禁打开，完成整个取件流程。

“360度无死角监控+出库仪底单+出库成功触发门禁，三重保证确保了快递的安全。”快宝驿站运营负责人张经理表示。

“快宝无人驿站，可不仅仅是让客户取寄更便利，更是帮助驿站门店投资人实现大幅降本。传统快递驿站每500人就要配置一个员工，月月发工资，而快宝无人驿站，仅需2万元即可实现持续盈利。”快宝驿站运营负责人张经理补充道。

寄件无人化——自助寄件柜

远看就像个普通的办公柜，但是你可不能小看它，快宝驿站的这款自助寄件柜，集下单+打单+称重+在线付款+投递于一体，实现24小时随时寄递。

客户来到寄件柜前，扫描上面的二维码进入下单页，按照提示将包裹放置在寄件柜上称重，下单页会显示寄件价格，客户支付成功后，面单纸会随即打印出来，客户将面单纸贴在包裹上并投递至柜体即可完成整个寄递流程。

这样的寄件柜不仅在疫情防控时期减少人与人的接触，而且寄件简单、价格透明，真正实现全自助的智能体验。

此外，寄件柜整体占地面积较小，可按需投放至传统驿站、无人驿站、办公楼、校园等不同场所。

抓商机，实现人流变现

疫情发生后，多地实现分区管控，48小时或者更久时间保持相对静止，在这期间，很多菜场、商店被抢劫一空，部分居民没得吃。快递驿站可以提前布局，采购一些生鲜水果、米面油粮等进行售卖，既能保证小区居民日常生活用品的正常供应，也能小赚一笔。

当然，如果您没有相关的货品采购渠道，也可以申请为社区团购团长，协助社区团购平台完成居民生活物资的配送。

快递驿站作为高危人群，日常防疫千万不能少，18字口诀要记牢！

测体温：在驿站门口设置专人对员工和取件客户进行体温检测，体温正常方可入内。

严防护：所有员工和客户必须佩戴口罩，最好也要带上手套。

少接触：尽量少接触，客户和驿站交谈时保持1米以上。

手卫生：驿站内免洗消毒水不能少，日常勤洗手。

多消毒：对包裹、设备等频繁接触部位，一天多次消毒。

勤通风：打开驿站门窗，保持空气流通。

疫情当前，快宝驿站与您同心抗疫，共克时艰！